Preguntas Frecuentes

Aquí encontrarás algunas de las preguntas más frecuentes echas por nuestros usuarios.

Preguntas Frecuentes (FAQs)

La FIEL es una herramienta para comprobar tu identidad digitalmente y se compone de 2 archivos.

1.- Es el certificado(.cer) que contiene información como el nombre y RFC.

2.- Una llave privada (.key) que está protegida por una contraseña.

Una instancia es la aplicación que gestiona las bases de datos.

En SQL Server, el usuario SA, es el «superusuario» de motor de bases de datos, el mismo tiene privilegios elevados y cuenta con una contraseña la cual se usa para ingresar a la instancia dada de alta.

Es el cambio de licencia que se dio de alta o activó en un equipo (PC) a otro equipo (PC)

En el caso de Unity CFDI, tiene una tecnología que prueba que servicio está funcionando y ese es el que usará.

Cualquier software o servicio de descarga del SAT depende de que los servicios del SAT funcionen.

Si en el SAT no funciona ninguno de sus servicios, Unity CFDI y ningún sistema funcionará.

Si el SAT actualizara su plataforma, Unity CFDI sacará una nueva versión entre 1 o 2 días hábiles.

Una vez se lance la actualiación del sistema, Unity CFDI avisará a todos los usuarios mediante un mensaje, notificando de la nueva versión y si desean actualizar.

Al aceptar se actualizará automáticamente.

Si se formatea el equipo, la licencia se puede activar con el mismo número de serie.

Si hay algún cambio de hardware (memoria, microprocesador, disco duro) se tiene que reactivar su licencia, siguiendo los siguiente pasos:

1) Instalar Unity CFDI en el equipo nuevo y configurar sus cuentas (hasta 2 RFC) se pueden descargar los XML nuevos.

2) Solicitar el rehos a través de nuestra tienda en línea pcinnovation, en la sección de productos de Unity. (Clic aquí)

3) Al solicitar el rehost debes de colocar tu serie nueva y el número de tu factura (cuando adquiriste el sistema).

4) Se tienen derecho a 2 rehosting por año.

5) Una vez terminado el proceso, la primera serie quedará desactivada y la segunda tendrá todas las características y vigencia, entrar a UNITY CFDI y reconfigurar las fecha de búsqueda de XML

La opcion debe de estar habilitada primeramente desde que se creó la cuenta

Los pasos a seguir son:

  1. Descarga en carpetas
  2. Genera PDFS (si tienes la opción habilitada)
  3. Descarga de documentos fiscales
  4. Carga al ADD (si se tiene la liga)

Nota* La fecha debe de ser igual o anterior a la fecha solicitada 

La CIF es un documento fiscal emitido por la SHCP para brindar identidad exclusiva a cada contribuyente mexicano, para quienes contar con ella tiene un carácter de obligatoriedad.

Es indispensable estar inscrito en el RFC para obtenerla. Al mismo tiempo, la cédula de Identificación Fiscal es el documento oficial que sirve para acreditar el RFC; es decir, el que debe presentarse cuando se solicite el RFC.

Una vez configurado nuestro Unity CFDI, en la pestaña de inicio seleccionaremos una cuenta y le daremos clic en el botón azul en forma de gráfica de pay.

Unity descarga de xml del sat

Se abrirá una nueva pestaña, en el menú del lado izquierdo seleccionaremos la opción de Cédula de identificación fiscal, como se muestra en la siguiente imagen.

Formato 32 D 

Y listo, Puedes obtener tu Cédula de identificación fiscal más actualizada al momento. También puedes descargarla y compartirla mediante correo electrónico.

Es un reporte emitido por el SAT que te permite consultar de manera instantánea la situación del cumplimiento de tus obligaciones fiscales al momento de la fecha de la consulta, conforme a lo señalado en el artículo 32-D del Código Fiscal de la Federación y la regla 2.1.39 de la Resolución Miscelánea Fiscal.

Una vez configurado nuestro Unity CFDI, en la pestaña de inicio seleccionaremos una cuenta y le daremos clic en el botón azul en forma de gráfica de pay.

Unity descarga de xml del sat

Se abrirá una nueva pestaña, en el menú del lado izquierdo seleccionaremos la opción de Opinión de cumplimiento (Formato 32-D), como se muestra en la siguiente imagen.

Formato 32 D 

Y listo, Puedes obtener tu opinión de cumplimiento (formato 32-D) más actualizada al momento. También puedes descargarla y compartirla mediante correo electrónico.

Es un Reporte emitido por el SAT que te permite consultar de manera instanatnea la situacion del cumplimineto de tus obligaciones fiscales al momento de la fecha de la consulta, respecto de lo señalado en el artículo 32-D del código Fiscal de la federación.

Una vez configurado nuestro Unity CFDI, en la pestaña de inicio seleccionaremos una cuenta y le daremos clic en el botón azul en forma de gráfica de pay.

Unity descarga de xml del sat

Se abrirá una nueva pestaña, en el menú del lado izquierdo seleccionaremos la opción de Opinión de cumplimiento, como se muestra en la siguiente imagen.

Formato 32 D

Y listo, Puedes obtener tu opinión de cumplimiento más actualizada al momento. También puedes descargarla y compartirla mediante correo electrónico.

No me reconoce la FIEL

la FIEL es una herramienta para comprobar tu identidad digitakemnete y se compone de 2 archivos.

1.- Es un certificado(.cer) que contiene informacion como el nombre y RFC.

2.- Una llave privada (.key) que está protegida por una contraseña.

¿Qué es una instancia SQL?
Advanced Tools

Una instancia es la aplicación que gestiona las bases de datos.

¿Qué es el SA?
Nonstop Updates

En SQL Server, el usuario SA, es el «superusuario» de motor de bases de datos, el mismo tiene privilegios elevados y cuenta con una contraseña, la cual se usa para ingresar a la instancia dada de alta.

¿Qué es un rehost?
24/7 Dedicated Support

Es el cambio de licencia que se dio de alta o activó en un equipo (PC) a otro equipo (PC)

¿Qué pasa si el servidor de descarga del SAT comienza a fallar?
Lorem ipsum

En el caso de Unity CFDI, tiene una tecnología que prueba que servicio está funcionando y ese es el que usará.

Cualquier software o servicio de descarga del SAT depende de que los servicios del SAT funcionen.

Si en el SAT no funciona ninguno de sus servicios, Unity CFDI y ningún sistema funcionará.

¿Qué pasa si el SAT actualiza la plataforma de descargas?
Lorem ipsum

Si el SAT actualizara su plataforma, Unity CFDI sacará una nueva versión entre 1 o 2 días hábiles.

Una vez se lance la actualiación del sistema, Unity CFDI avisará a todos los usuarios mediante un mensaje, notificando de la nueva versión y si desean actualizar.

Al aceptar se actualizará automáticamente.

¿Cómo puedo hacer un rehost?
Lorem ipsum

Si se formatea el equipo, la licencia se puede activar con el mismo número de serie.

Si hay algún cambio de hardware (memoria, microprocesador, disco duro) se tiene que reactivar su licencia, siguiendo los siguientes pasos:

1) Instalar Unity CFDI en el equipo nuevo y configurar sus cuentas (hasta 2 RFC) se pueden descargar los XML nuevos.

2) Solicitar el rehos a través de nuestra tienda en línea pcinnovation, en la sección de productos de Unity. (Clic aquí)

3) Al solicitar el rehost debes de colocar tu serie nueva y el número de tu factura (cuando adquiriste el sistema).

4) Se tienen derecho a 2 rehosting por año.

5) Una vez terminado el proceso, la primera serie quedará desactivada y la segunda tendrá todas las características y vigencia, entrar a UNITY CFDI y reconfigurar las fecha de búsqueda de XML

¿Se podría agregar dos veces el mismo RFC/Empresa como licencia adicional, para configurar diferente la forma en que se descarga?
Lorem ipsum

Sí, es posible dar de alta un mismo RFC con licencias adicionales.

¿Como generar la representación impresa (PDF) a la hora de descargar el XML?
Lorem ipsum

La opción debe de estar habilitada primeramente desde que se creó la cuenta

Los pasos a seguir son:

  1. Descarga en carpetas
  2. Genera PDFS (si tienes la opción habilitada)
  3. Descarga de documentos fiscales
  4. Carga al ADD (si se tiene la liga)

Nota* La fecha debe de ser igual o anterior a la fecha solicitada 

¿Que es la cédula fiscal actualizada?
Lorem ipsum

La CIF es un documento fiscal emitido por la SHCP para brindar identidad exclusiva a cada contribuyente mexicano, para quienes contar con ella tiene un carácter de obligatoriedad.

Es indispensable estar inscrito en el RFC para obtenerla. Al mismo tiempo, la cédula de Identificación Fiscal es el documento oficial que sirve para acreditar el RFC; es decir, el que debe presentarse cuando se solicite el RFC.

¿Que es el formato 32-D del SAT?

Es un reporte emitido por el SAT que te permite consultar de manera instantánea la situación del cumplimineto de tus obligaciones fiscales al momento de la fecha de la consulta, conforme a lo señalado en el artículo 32-D del Código Fiscal de la Federación y la regla 2.1.39 de la Resolución Miscelánea Fiscal.

¿Que es la Opinión de cumplimiento?

Es un reporte emitido por el SAT que te permite consultar de manera instantánea la situación del cumplimiento de tus obligaciones fiscales al momento de la fecha de la consulta, respecto de lo señalado en el artículo 32-D del código Fiscal de la Federación.

Vívelo de primera mano, instala la versión demo y conócelo.

La versión demo te permite utilizar el sistema para 2 cuentas durante 10 días.

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